В МФЦ КИРЖАЧСКОГО РАЙОНА появилась система оценки качества государственных и муниципальных услуг

Благодаря этой системе каждый посетитель обратившийся в центр сможет оценить нашу работу. Оценка происходит по нескольким критериям:

  1. Время предоставления государственных услуг.
  2. Время ожидания в очереди при получении государственных услуг.
  3. Вежливость и компетентность сотрудников.
  4. Комфортность условий в помещении.
  5. Доступность информации о порядке предоставления государственных услуг.

 

Оценка работы Центра происходит следующим образом:

На ваш телефонный номер приходит смс оповещение с номера «0919», с просьбой оценить качество предоставленной услуги. Вам необходимо выставить оценку по шкале от 1 «очень плохо» до 5 «отлично», отправив бесплатное сообщение с оценкой.

Мы надеемся, что каждый из вас останется доволен работой наших специалистов, оценит их профессионализм и внимательность и для решения своих жизненных вопросов будет обращаться к нам вновь и вновь.

http://mfc.kirzhach.su/news/?news=10